...
30-Дневна парична гаранция
Бърза доставка
Лесна и сигурна поръчка
30 000+ Доволни клиента

Доставка и право на връщане

Доставка:

Доставката с Еконт Експрес на поръчки на стойност над 35,00 € е безплатна, до всяко едно населено място в България. При поръчки на стойност под 35,00 €, таксата за доставка се определя в зависимост от населеното място, избрания начин на доставка /до адрес, офис на Еконт Експрес или АПС/ и начина на плащане /в брой, с карта, по банка или с кредит/, като таксата варира от около 3,30 € до около 4,50 €. Сумата за доставка се изчислява на страницата за приключване на поръчката и се добавя към стойността на продуктите във фактурата.
За продукти, които са в наличност, срокът на доставката е от 1 до 3 работни дни в зависимост от населеното място. Поръчките направени преди 16.00ч се обработват и изпращат към куриера обикновено в същия ден, а тези направени след 16.00ч се изпращат на следващия работен ден. Поръчки направени в петък след 16.00ч и такива направени в почивен или неработен ден, се изпращат към куриера в първия следващ работен ден. Доставките се извършват от Понеделник до Събота в работното време на куриерската фирма.
СУМА НА ПОРЪЧКАТАКСА ДОСТАВКАСРОК НА ДОСТАВКА
Под 35,00 €около 3,30 € – 4,50 €1-3 раб. дни (Понеделник – Събота)
Над 35,00 €Безплатна1-3 раб. дни (Понеделник – Събота)

Вземете своята пратка лесно и удобно по всяко време на деня, всеки ден от седмицата, от автоматите на Box Now. Всички пратки се доставят в рамките на следващия ден от тяхното изпращане, на територията на цялата страна.

Важно! До 31.12.2025г всички пратки с Box Now са напълно БЕЗПЛАТНИ!

КАК РАБОТИ:

При покупка изберете BOX NOW като начин на доставка.

  1. Посочете най-удобния за Вас BOX NOW автомат.
  2. Платете с банкова карта на момента или изберете плащане по банка. За момента плащане с Наложен платеж за този метод на доставка не е наличен.
  3. След като приключим поръчката ви, ще получите VIBER/SMS и e-mail с ПИН кода за получаване на пратката ви от избраният от вас Box Now автомат.
  4. Когато сте пред автомата за получаване, въведeте получения ПИН код и вземете своята пратка от автомата.
YouTube Video Thumbnail

Вземете безплатно пратката си от офиса на Hygea Water във Варна. Изберете този метод на доставка при приключване на поръчката, изберете начин на плащане – с наложен платеж, с карта, по банка или с кредит от tbi bank и заповядайте в офиса ни на адрес гр. Варна, бул. Княз Борис I №133, офис 3, да си вземете поръчката. Всеки ден от Понеделник до Петък /8:30 – 16:30ч./ Тел. за връзка 052919500.

* При плащане по банка или с кредит от tbi bank, трябва парите да влезнат в сметката ни, за да може да си получите поръчката.

30-Дневна парична гаранция:

Всеки клиент има 30-дневно право да върне всеки един продукт, закупен от нашия сайт, което право е валидно от датата на доставка на продуктите, удостоверено с товарителницата за доставка, до датата на попълване на формуляр за връщане на продукт от клиента. Всички продукти трябва да бъдат изпратени от клиента до адреса на офиса ни – гр.Варна, бул. Княз Борис I №133, офис 3, в рамките на 7 дни след попълване на формуляра за връщане.

Нашата политика и условия за възстановяване на средства са както следва:

  • Ако даден продукт е бил върнат неизползван в оригиналната си неотворена опаковка, ние ще възстановим пълната сума платена от клиента за покупка на този продукт;
  • Ако даден продукт бъде върнат използван, но с ненарушен търговски вид – без надрасквания, ожулвания, пукнатини и други външни белези, ние ще възстановим покупната цена, като удържим сумата от 5,00 €, която сума се явява такса за обратна обработка;
  • Ако даден продукт е върнат, тъй като е получен от клиента дефектен, ние ще възстановим пълната сума платена от клиента за покупка на този продукт или по желание на клиента ще заменим продукта с нов; 
  • След изтичане на 30 дни от датата на доставка на продуктите, или при неспазване на условието за изпращане на продуктите в рамките на 7 дни от датата на попълване на формуляра за връщане, или при нарушаване на търговския вид на продуктите, ние не носим отговорност и имаме пълното право да откажем възстановяване на сумата платена от клиента за покупка на този продукт;
  • Всички суми се изплащат по посочена от клиента банкова сметка във формуляра за връщане или по картата, с която е направено плащането, в рамките на 14 дни от датата на получаване на продуктите в офиса ни;
  • Всички разходи за доставка при връщане на продукт са за сметка на клиента, освен ако връщането се дължи на наша грешка или дефект на продукта. В случай,че продукт бъде върнат от клиент за наша сметка, сумата за тази доставка ще бъде удържана допълнително от сумата за възстановяване на сумата платена от клиента за покупка на този продукт.

    ВАЖНО: Моля, имайте предвид, че не можем да поемем отговорност за изгубени или повредени продукти по време на доставката. За да избегнете подобни проблеми, моля опаковайте продуктите в оригиналната им опаковка или, ако не сте я запазили, в друга подходяща опаковка, за да гарантирате целостта на продуктите при транспортиране, като запазите товарителницата за изпращане на пратката. За ваше спокойствие може да добавите и застраховка на пратката, което почти не оскъпява доставката, но ви гарантира изплащане на сумата от куриера, в случай на проблем.

Ако желаете да се възползвате от правото си да върнете продукт закупен от нас, моля попълнете формуляра по-долу:

ФОРМУЛЯР ЗА ВРЪЩАНЕ НА ПРОДУКТ ►